- Somente PC
- Conta compartilhada
- Vale pelos dias da opção
- Entrega automática
- Garantia de 7 dias
O Xbox Game Pass Ultimate libera um catálogo com centenas de jogos de PC, incluindo os lançamentos da Xbox Game Studios no dia em que chegam.
O que está incluído
- Catálogo de PC renovado todo mês.
- Lançamentos no dia um: Forza, Halo, Gears e os títulos da Bethesda.
- EA Play incluso: EA SPORTS FC, Battlefield e Need for Speed.
Como você recebe
- Finalize o pagamento. O login e a senha da conta aparecem em Meus pedidos assim que ele é confirmado.
- No PC, entre com os dados no app Xbox ou na Microsoft Store.
- Baixe os jogos do catálogo e jogue em modo offline.
Regras da conta
- A conta é compartilhada. A assinatura não é ativada na sua conta pessoal.
- Não altere senha, e-mail nem os dados de segurança e recuperação. Qualquer tentativa bloqueia o acesso, sem direito a reembolso.
- A assinatura vale pelo período da opção escolhida e não é renovada automaticamente.
Perguntas frequentes
Funciona no Xbox ou na nuvem?
Não. A conta funciona só no PC, em modo offline. Console e Cloud Gaming não estão incluídos.
A assinatura é ativada na minha conta Xbox?
Não. Você entra na conta compartilhada que recebe, onde o Game Pass já está ativo.
A assinatura renova sozinha?
Não. Ela vale pelo período da opção escolhida e termina sem cobrança extra.
Posso trocar a senha ou o e-mail da conta?
Não. A conta é compartilhada, e qualquer alteração bloqueia o acesso e cancela a garantia, sem direito a reembolso.
Quanto tempo leva para receber?
A entrega é automática: os dados aparecem em Meus pedidos assim que o pagamento é confirmado. Em casos excepcionais, pode levar até 72 horas úteis.
E se o acesso não funcionar?
Chame o suporte pelo chat do site em até 7 dias depois da entrega, com o número do pedido e um vídeo sem cortes mostrando o problema. A equipe analisa e resolve.
Garantia e suporte
Você tem 7 dias corridos depois da entrega para acionar a garantia se o produto apresentar falha técnica ou problema no primeiro acesso. Chame o suporte pelo chat do site com o número do pedido e, se puder, um vídeo sem cortes mostrando o problema.
Por ser um produto digital, não há troca nem reembolso por arrependimento depois que os dados são liberados. Se a entrega não acontecer por responsabilidade da loja, o valor é devolvido integralmente.